Términos y Condiciones

Hotel Casa Valle
Del Río 24, Col. Avandaro, Valle de Bravo, Estado de México, C.P. 51200
Teléfono: (726) 266-3104
Correo electrónico: reserva@casavalle.com.mx

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• Acepta las Políticas del Hotel, incluyendo las condiciones de check-in, check-out y cancelación
• Confirma que es mayor de 18 años o cuenta con autorización de un tutor
• Autoriza el cargo al medio de pago seleccionado por el monto correspondiente

La reservación se considera confirmada únicamente cuando el sistema emite un número de confirmación y el pago ha sido procesado exitosamente.

Los pagos en línea de Hotel Casa Valle son procesados por Openpay, plataforma de pagos certificada PCI DSS Nivel 1.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito Visa y Mastercard (con 3D Secure)
• Transferencia bancaria SPEI
• Pago en tienda (Paynet — tiendas de conveniencia y farmacias)

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Todos los precios publicados en el sitio se expresan en pesos mexicanos (MXN) y corresponden a la tarifa base por habitación por noche, antes de impuestos.

El monto final a pagar incluye:

• IVA (Impuesto al Valor Agregado) 16%
• ISH (Impuesto Sobre Hospedaje) 4%

Los cargos adicionales (por ejemplo, tercer adulto) se informan en el resumen de reservación antes de confirmar el pago.

Hotel Casa Valle no acepta cancelaciones ni realiza reembolsos una vez que la reservación ha sido confirmada y el pago procesado.

Al confirmar tu reservación en línea declaras haber leído y aceptado esta política. En situaciones de fuerza mayor, contáctanos directamente y evaluaremos cada caso.

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